1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte la información cuando utiliza nuestro sitio web Beat-Stomper.com (el "Sitio") y nuestra aplicación móvil Beat Stomper (la "Aplicación"). Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con las leyes aplicables.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar varios tipos de información, incluyendo:
2.1 Información proporcionada por usted
- Información de registro de cuenta, como nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña.
- Información de perfil, como avatar o imagen de perfil.
- Información de soporte al cliente, como consultas o problemas que nos comunique.
- Información de pago para procesar compras dentro de la aplicación (procesada por terceros proveedores de pago).
2.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de uso y análisis, como cómo interactúa con la Aplicación, nivel de juego, puntuaciones, y tiempo de juego.
- Información del dispositivo, como modelo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, dirección IP y datos de red móvil.
- Información de ubicación aproximada basada en la dirección IP o la configuración del GPS si da su consentimiento.
- Información sobre errores y crasheo para ayudarnos a mejorar la Aplicación.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar la Aplicación y el Sitio.
- Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
- Enviar notificaciones técnicas, actualizaciones, mensajes de seguridad y soporte.
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte al cliente.
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con la Aplicación.
- Personalizar su experiencia en la Aplicación.
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y acceso no autorizado.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Compartir de Información
Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
4.1 Con proveedores de servicios
Compartimos información con proveedores de servicios de terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y soporte técnico.
4.2 Para cumplimiento legal
Podemos divulgar su información si lo requiere la ley, proceso legal, o en respuesta a una solicitud de cooperación por parte de una entidad gubernamental o agencia de aplicación de la ley.
4.3 Con su consentimiento
Podemos compartir su información con terceros cuando usted nos dé su consentimiento para hacerlo.
5. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, incluyendo:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Corregir información inexacta o incompleta.
- Eliminar su información personal en determinadas circunstancias.
- Restringir u objetar el procesamiento de su información.
- Solicitar la portabilidad de su información.
- Retirar su consentimiento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
8. Transferencias Internacionales
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.
9. Privacidad de los Niños
La Aplicación no está dirigida a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.